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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE –HARMOLI’A
Dernière mise à jour : 21 août 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les conditions applicables aux prestations proposées par HarmoLi’A, entreprise individuelle représentée par Aline Treboux Rodriguez.
Les prestations proposées sont des prestations de bien-être, de magnétisme et de soins énergétiques, réalisées en présentiel à domicile ou à distance.
Elles ne constituent en aucun cas des actes médicaux, des diagnostics ou des traitements médicaux et ne se substituent pas à la consultation ou au suivi d’un professionnel de santé.
2. Prestations et tarifs
Les prestations actuellement proposées sont :
Soin HarmoLi’A : 70 €
Soin énergétique d’environ 45 minutes. Prévoir environ 1 h à 1 h 30 pour le rendez-vous, incluant les temps d’échange.
Soin énergétique ciblé : 20 €
Intervention ponctuelle d’une durée maximale de 15 minutes, à distance ou en complément d’une séance.
Barrage énergétique – feu, sang et douleurs localisées : gratuit.
Les prix applicables sont ceux communiqués au client au moment de la réservation. Les prix et frais supplémentaires doivent être portés à la connaissance du consommateur avant la conclusion du contrat.
3. Déplacements à domicile
Les soins en présentiel sont proposés dans un rayon maximal de 10 km autour de Loisin (74140).
Zone 1 – de 0 à 5 km : déplacement gratuit
Zone 2 – de 6 à 10 km : forfait déplacement de 10 €
La distance est appréciée depuis Loisin jusqu’au domicile du client.
Toute demande particulière située au-delà de cette zone pourra être étudiée au cas par cas, sans engagement d’acceptation de la part de HarmoLi’A.
4. Réservation
Les rendez-vous peuvent être pris par les moyens de contact proposés par HarmoLi’A.
La réservation implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
HarmoLi’A se réserve la possibilité de refuser ou reporter une prestation lorsqu’elle estime que les conditions nécessaires à sa réalisation ne sont pas réunies.
5. Modalités de paiement
Pour les soins réalisés en présentiel, le règlement s’effectue par espèces ou chèque.
Pour les soins réalisés à distance, le règlement s’effectue par PayPal avant le rendez-vous.
6. Annulation
Toute annulation doit, dans la mesure du possible, être signalée au moins 24 heures avant le rendez-vous.
Une annulation intervenant moins de 24 heures avant le rendez-vous pourra être facturée.
HarmoLi’A conserve toutefois la possibilité de tenir compte de circonstances exceptionnelles.
7. Droit de rétractation
Lorsqu'un contrat est conclu à distance ou hors établissement, le consommateur bénéficie en principe d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat de prestation de services.
Lorsque le consommateur souhaite que la prestation commence avant l’expiration de ce délai, les dispositions légales relatives à l’exécution anticipée de la prestation s’appliquent. Si la prestation est entièrement exécutée avant la fin du délai, la perte du droit de rétractation suppose notamment que les conditions légales requises aient été respectées.
Important : nous devrons aussi mettre à disposition un formulaire type de rétractation lorsque celui-ci est applicable ; je te le préparerai séparément afin de ne pas alourdir cette page.
8. Nature des prestations et responsabilité
Les prestations proposées par HarmoLi’A s’inscrivent exclusivement dans une démarche de bien-être.
Aucun résultat particulier ne peut être garanti, chaque personne pouvant vivre et ressentir la séance différemment.
Les prestations de HarmoLi’A ne remplacent ni un diagnostic, ni un traitement, ni un suivi médical. Toute question relevant de la santé doit être adressée à un professionnel de santé compétent.
Le client reste responsable de ses décisions concernant sa santé et son bien-être.
9. Données personnelles
Les informations communiquées lors d’une prise de contact ou d’une réservation sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de la demande et de la relation avec le client.
Les modalités détaillées concernant le traitement des données personnelles figurent dans la Politique de confidentialité accessible sur le site.
10. Réclamations et médiation de la consommation
En cas de difficulté, le client est invité à contacter en priorité HarmoLi’A afin de rechercher une solution amiable.
Après réclamation préalable auprès de HarmoLi’A et à défaut de réponse satisfaisante, le consommateur peut recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu
75008 Paris
Tél. : 01 89 47 00 14
E-mail : litiges@cm2c.net
Le recours au médiateur intervient après une tentative préalable de résolution du litige directement auprès du professionnel.
11. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de différend, les parties chercheront en priorité une solution amiable avant toute autre démarche.
FORMULAIRE TYPE DE RÉTRACTATION
À compléter et à envoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat conclu avec HarmoLi’A, lorsque le droit de rétractation est applicable.
À l’attention de :
HarmoLi’A – Aline Treboux Rodriguez EI
Adresse : [adresse professionnelle]
E-mail : bonjour@harmolia.fr
Je vous informe par la présente de ma décision de me rétracter du contrat portant sur la prestation suivante :
Prestation concernée : ..............................................................
Date de réservation : ..............................................................
Nom et prénom du consommateur : ..............................................................
Adresse du consommateur : ..............................................................
Date : ..............................................................
Signature du consommateur (uniquement en cas d’envoi du présent formulaire sur papier) :